Partner Ihres Vertrauens

Handi-Move bietet Ihnen in jeder Phase der Zusammenarbeit einen perfekten Service. Deshalb entwickelte Handi-Move eine Betriebsphilosophie, die auf ‘Erreichbarkeit’ und ‘Klarheit’ basiert. Vom ersten Rat bis hin zum letzten Benutzertipp, alles erfolgt in einer offenen Atmosphäre. Ganz egal was ihr Problem ist, Handi-Move hat immer einen Mitarbeiter, der ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht. Eine zuverlässige Begleitung beim Kauf, eine aufmerksame Bearbeitung der Bestellungen und ein professioneller Kundendienst, dies sind für Handi-Move ganz wichtige Punkte.
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Analyse und Beratung durch Ihren Handi-Move Berater

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Hilfestellung zur möglichen Kostenerstattung

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Fachgerechte Montage durch eigenes Team

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Professionelle Einweisung bei Inbetriebnahme

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Garantie, Reparatur, Wartung und Rundum-Service

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1 Analyse und Beratung durch Ihren Handi-Move Berater

Kostenlose Analyse Ihrer Transferbedürfnisse

Während des Besuchs bei Ihnen zu Hause überprüft der Berater, welche Transfers erforderlich und gewünscht sind, z. B. vom Rollstuhl zum Bett, ins Badezimmer, zur Toilette usw. Die verschiedenen Räume (Schlafzimmer, Badezimmer, Toilette usw.) und die zu hebende(n) Person(en) sowie ihre Pflegeumgebung werden gemeinsam mit Ihnen analysiert.

Nach dem Besuch erhalten Sie eine individuelle Beratung.

Kostenlose Beratung bei Ihren Hebeproblemen

Ganz egal, wie stark ein Hebesystem auch sein mag, wenn es nicht auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist, hilft es Ihnen nicht. Aus diesem Grund möchten wir Sie umfassend informieren, bevor Sie Ihre Entscheidung treffen. Unsere Handi-Move-Berater freuen sich auf einen Besuch bei Ihnen. Deren Beratung basiert auf fundierten Materialkenntnissen sowie einem sehr großen Erfahrungsschatz. Auf diese Weise können Sie sichergehen, dass Sie ein Hebesystem erwerben, welches voll und ganz auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten ist.

Persönliche Betreuung durch Ihren Berater

Ihr Projekt wird von Ihrem festen persönlichen Berater betreut. Während des gesamten Projekts ist er Ihr Ansprechpartner. Er begleitet Sie vom Konzept bis zur Realisierung, einschließlich Umbau-/Bauberatung. Wir übernehmen die Verantwortung für alle Aspekte hinsichtlich der Installation des Hebesystems. Sie brauchen nur mit einem einzigen Mitarbeiter zu kommunizieren. So haben Sie die Gewissheit, dass alles in enger Absprache mit Ihnen und nach Plan verläuft.

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Ihr Berater verfügt über Demomaterialien (Weiter...)

Unsere Berater führen in ihren Service-wagen immer ausreichend Demomaterial mit sich. Das erweist sich besonders dann als Vorteil, wenn Sie sich ein neues Produkt ansehen und es einem Praxistest unterziehen möchten. Oder benötigen Sie schnell ein Reservehebetuch? In den Service-Wagen befindet sich immer ein Vorrat an Hebetüchern. Außerdem sind Probematerialien sofort einsatzbereit.

Umbau-/Bauberatung (Weiter...)

Kontaktieren Sie uns bereits zu Beginn Ihres Projekts

In den meisten Fällen ist für ein Hebesystem von Handi-Move kein Umbau erforderlich. Das gilt auch, wenn Sie einen Neubau planen und gleich im Vorfeld die richtigen Entscheidungen treffen möchten. In solchen Fällen empfiehlt es sich, Handi-Move bereits zu Beginn des Projekts zu kontaktieren.  So können Fehler vermieden werden, die später die Auswahl einer Hebelösung schwieriger bzw. komplexer machen.

Analyse

Eine gründliche Analyse vor Ort ist erforderlich. Beachtet werden müssen Aspekte wie etwa die aktuelle(n) bzw. die zukünftige(n) Einschränkung(en) des Kunden, selbstständige oder betreute Verwendung, die auszuführenden Transfers, die Wohnung oder das Haus usw. Alle potenziellen Optionen werden ausführlich erörtert. Die realisierbaren Optionen kommen schließlich in die engere Wahl.

Lösungsvorschlag

Es wird ein Lösungsvorschlag unterbreitet, der unter Umständen folgende Aspekte umfasst: Anpassungsarbeiten (z. B. Anpassung von einer oder mehreren Türöffnungen), Neueinrichtung eines Zimmers (z. B. Anpassung des Badezimmers), Neubestimmung eines Zimmers (z. B. Umwandlung der Garage in ein Schlaf- und Pflegezimmer), Anbau am Haus, Neubau

Handi-Move berücksichtigt dabei die Zweckmäßigkeit von Bau- bzw. Umbaumaßnahmen, die finanzielle Belastbarkeit des Kunden und die praktische Umsetzbarkeit der Lösungsvorschläge.

Hervorhebung wichtiger Aspekte und Begleitung

Eventuelle bautechnische Herausforderungen werden identifiziert und proaktiv gemeistert. Wichtige Aspekte wie beispielsweise Stromversorgung, Beleuchtung, angepasste Türen, Zwischendecke usw. werden genau geprüft. Des Weiteren werden auch Aspekte wie Einteilung, Abmessungen und Einrichtung des Schlaf- oder Badezimmers in Abhängigkeit der praktischen bzw. ergonomischen Kriterien der Hebelösung berücksichtigt.

Alle Aspekte werden schriftlich kommuniziert und mit Fotos bzw. Zeichnungen illustriert. Sofern erforderlich, werden Rücksprachetermine mit allen Projektbeteiligten vereinbart.

Für Architekten und Projektierungsunternehmen (Weiter...)

Die Errichtung von Wohn- und Pflegekomplexen für behinderte Menschen ist nicht gerade Routine. Die damit betrauten Architekten und Projektierungsunternehmen müssen dabei spezielle Anforderungen erfüllen. Aus diesem Grund ist es das Beste, ein Hebesystem bereits so früh wie möglich in die Planungsphase eines Gebäudes mit einzubeziehen. Unsere Mitarbeiter assistieren Designern weltweit auf jede nur erdenkliche Weise.

Sind Sie Architekt? Führen Sie ein Projektierungsunternehmen? Oder sind Sie Bauunternehmer? In diesem Fall stellt Handi-Move Ihnen eine umfangreiche Informationsmappe zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen Ihr persönliches Exemplar zusenden können.

2 Hilfestellung zur möglichen Kostenerstattung

Kostenloses detailliertes Angebot

Mit Ihrem kostenlosen Angebot erhalten Sie eine klare Übersicht darüber, welche Kosten mit der Anschaffung eines Hebesystems verbunden sind. Die beigefügten Hinweise, Zeichnungen, Skizzen und Abbildungen vermitteln Ihnen einen Eindruck davon, wie die Lösung aussieht. Wir von Handi-Move möchten vermeiden, dass nach Ihrem Kauf weitere unerwartete Kosten auf Sie zukommen.

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3 Fachgerechte Montage durch eigenes Team

Korrekte, saubere und sichere Installation

Für die Installation von Schienen, Wandliftern und Schwimmbadliftern verlässt sich Handi-Move auf sein Werksgeschultes Team mit erfahrenen Installationstechnikern. Dieses Team stellt die korrekte, saubere und sichere Installation des Hebesystems sicher. Dank der Vorfertigung sowie einer genauen Planung und Vorbereitung erfolgt die Installation in kürzester Zeit und ohne Probleme.

Test nach der Installation

Nach der Installation testen unsere Techniker das komplette Hebesystem anhand einer Kontrollcheckliste. Sie können die Techniker jederzeit konsultieren. Diese verfügen über umfassende technische Kenntnisse und unterstützen Sie jederzeit gern mit praktischen Tipps.

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4 Professionelle Einweisung bei Inbetriebnahme

Schritt-für-Schritt-Einweisung

Nach der Installation sorgt der Handi-Move-Berater für eine umfassende Einweisung. Er erklärt dem Benutzer und alle weiteren involvierten Personen Schritt für Schritt, wie das System funktioniert.

Ausführliche Bedienungsanleitung

Zu jedem Handi-Move-System gehört eine ausführliche Bedienungsanleitung. Darin finden Sie alle erforderlichen Erläuterungen zu den verschiedenen Komponenten sowie zur effizienten Verwendung des Hebesystems. Außerdem umfasst die Bedienungsanleitung nützliche Tipps zur Pflege und Wartung des Systems sowie Informationen über Ansprechpartner, die Ihnen im Bedarfsfall mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Schulungen für Pflegekräfte und technische Mitarbeiter

Wir bieten kostenlose Schulungen zum Thema Verwendung von Hebesystemen. Aber auch technische Mitarbeiter von Pflegeeinrichtungen können bei uns eine Schulungen erhalten, um Wartungs- und Reparaturarbeiten an Hebesystemen selbst auszuführen.

Sie benötigen spezielle Schulungen? Bitte kontaktieren Sie uns!

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5 Garantie, Reparatur, Wartung und Rundum-Service

Umfassende Garantie

Bei allen Hebeliftern und Zubehörteilen von Handi-Move profitieren Sie von einer zweijährigen Garantie (einschließlich Transport, Arbeitsstunden, Komponenten). Komponenten, die trotz der strengen Qualitätskontrollen bereits während des Garantiezeitraums Mängel aufweisen, werden unverzüglich ersetzt.

Schnelle Abwicklung von Reparaturen

Handi-Move ist jederzeit bereit für die Wartung oder schnelle Reparatur Ihres Hebesystems. Sie können sich jeden Tag auf unseren Service verlassen, sogar am Wochenende.

Servicekontinuität

Die Produkte des Familienunternehmens Handi-Move sind aus eigener Herstellung, d. h. „made in Belgium“. Wir verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung. Sie kommen in den Genuss garantierter Verfügbarkeit von Ersatzteilen bis mindestens zehn Jahre nach Kauf.

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Jährliche Kontrolle: Halten Sie Ihr Liftsystem in perfektem Zustand (Weiter...)

Sie können Ihr Liftsystem durch eine jährliche Inspektion in optimalem Zustand halten. Das Ergebnis: mehr Sicherheit, absolute Zuverlässigkeit und ordnungsgemäße Funktion.

Ihr Handi-Move Berater besucht Sie auf Wunsch jährlich. Er überprüft Ihre Geräte nach den strengen Vorgaben des Herstellers. Dies vermeidet weitgehend anfallende Reparaturen. Auch hier ist die Kostenerstattung durch die Krankenkasse möglich.

weitere Infos?

+32 (0)54 31 97 10

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