Un interlocuteur accessible

Soucieuse d’offrir à tout moment un service parfait, Handi-Move s’est forgé une philosophie d’entreprise fondée sur l’accessibilité et la transparence. De la première entrevue à la réception définitive du projet, vous constaterez que nous privilégions l’ouverture. Quel que soit votre problème, Handi- Move a toujours un collaborateur qui est prêt à vous venir concrètement en aide. Accueil chaleureux, conseils judicieux, suivi rigoureux des commandes et services après-ventes professionnels font partie de notre image de marque.
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Analyse, conseils et accompagnement avec votre conseiller

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Offre de prix

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Une installation professionnelle par l'équipe Handi-Move

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Formation et mise en service

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Garantie, réparations et entretien

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1 Analyse, conseils et accompagnement avec votre conseiller

Analyse gratuite de vos besoins de transfert

Au cours de sa visite à votre domicile, votre conseiller analyse les déplacements nécessaires et souhaités, par exemple du fauteuil roulant au lit, à la baignoire, à la toilette... Les différentes pièces (chambre, salle de bains, toilette, etc.) et les personnes à soulever et leur contexte thérapeutique sont analysés avec vous.

Après la visite, vous recevez un avis sur mesure.

Conseils gratuits pour vos problèmes de levage

Un système de levage a beau être puissant, s'il ne répond pas à vos besoins, il ne vous servira à rien. C'est pourquoi il est important de bien s'informer au préalable. Nos conseillers Handi-Move seront heureux de vous rendre visite. Leurs recommandations reposent sur une connaissance approfondie des matériaux et sur une vaste expérience. Vous avez ainsi la garantie d'acheter un système de transfert sur mesure qui répond à vos besoins et souhaits.

Accompagnement personnel par votre conseiller

Le suivi de votre dossier est assuré par un conseiller personnel qui sera votre interlocuteur pendant toute la durée du projet. Il vous accompagne de la conception à la réalisation et vous prodigue aussi des conseils en construction/rénovation. Nous assumons la responsabilité de tous les aspects de l'installation du système de transfert. Vous n'avez affaire qu'à un seul partenaire. Vous avez ainsi la garantie que tout est réalisé en étroite concertation et en parfait accord avec ce qui a été prévu.

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Votre conseiller dispose de matériel de démonstration (lisez la suite...)

Nos conseillers disposent toujours de suffisamment de matériel de démonstration dans leur véhicule. Idéal si vous souhaitez examiner un nouveau produit et en faire le test. Vous avez rapidement besoin d'une sangle de réserve ? Les véhicules sont toujours équipés d' un stock de matériel. Le matériel à l'essai peut aussi être acheté immédiatement.

Conseils en construction et rénovation (lisez la suite...)

Contactez-nous dès le début de votre projet.

Dans la plupart des situations, un aménagement n'est pas nécessaire pour installer un système de levage Handi-Move. Si cela s'avère toutefois nécessaire ou si vous envisagez une nouvelle construction, vous pouvez compter sur l'expertise de nos conseillers, ingénieurs et installateurs. Il est toujours recommandé de contacter Handi-Move dès le début du projet.  Si vous ne tenez pas compte d'un certain nombre d'exigences, le choix de la solution de levage se révèlera être plus limité ou complexe.

Il est indispensable de réaliser une analyse approfondie sur place. Il faut tenir compte des restrictions actuelles ou futures du client, de l'utilisation accompagnée ou autonome, des déplacements à réaliser, du type d'habitation ou de bâtiment,… Toutes les options possibles font l'objet d'une discussion approfondie afin de ne retenir que les options réalisables.

Une solution de transfert est proposée, combinée ou non : à des travaux d'aménagement (par ex. adaptation d'une ou plusieurs ouvertures de portes) ; au réaménagement d'une pièce (adaptation de la salle de bains par ex.) ; à la réaffectation d'une pièce (le garage devient par exemple une chambre et une pièce de soins) ; à des travaux de transformation de l'habitation ; à une nouvelle construction.

Handi-Move tient compte à cet effet de la volonté de construction ou de rénovation, des possibilités financières et de la faisabilité pratique.

Points d'attention et accompagnement

Les éventuels défis architecturaux sont analysés et résolus de manière proactive. Les points d'attention tels que l'alimentation électrique, l'éclairage, les portes adaptées, le faux plafond,… sont pris en compte. D'autres aspects importants sont l'affectation, les dimensions et l'équipement de la chambre à coucher et de la salle de bain en fonction des critères pratiques ou ergonomiques de la solution de transfert.

Tous les points d'attention sont communiqués par écrit et illustrés par des photos/dessins. Le cas échéant, des réunions de concertation sont prévues avec toutes les parties.

Pour les architectes et les bureaux d'études (lisez la suite...)

Construire des espaces de soins et de logement pour des personnes souffrant d'un handicap moteur n'est pas courant. Les architectes et les bureaux d'études doivent tenir compte d'exigences particulières. L'intégration des systèmes de levage doit se faire dès la phase d'ébauche du projet. Nos collaborateurs apportent aide et conseils à de nombreux concepteurs aux quatre coins du monde.

Vous êtes architecte, vous avez un bureau d'études ou vous êtes entrepreneur ? Handi-Move met à votre disposition un dossier d'information complet. Contactez-nous pour obtenir un exemplaire.

2 Offre de prix

Offre gratuite détaillée

Chaque offre gratuite établie vous donne une idée précise du coût du système de transfert. Les recommandations, dessins, schémas et photos ajoutés vous montrent à quoi ressemblera la solution proposée. Handi-Move évitera que vous soyez encore confronté à des dépenses inattendues après l'achat du système de transfert.

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Collaborations avec diverses instances (lisez la suite...)

Handi-Move collabore avec des ergothérapeutes et les services sociaux, des hôpitaux, des compagnies d'assurances, des organismes de conseil, des centres de réadaptation fonctionnelle, des prestataires de soins à domicile, des groupes d'entraide, des kinésithérapeutes, etc. N'hésitez à contacter Handi-Move pour toute information.

3 Une installation professionnelle par l'équipe Handi-Move

Installation correcte et en toute sécurité

Handi-Move dispose de sa propre équipe d'installateurs expérimentés pour le placement de rails, de soulève-personnes muraux et de soulève-personnes de piscine. Ces spécialistes veillent à une installation correcte et en toute sécurité du système de transfert. La préfabrication, un planning strict et une bonne préparation permettent de réaliser l'installation en un minimum de temps et sans embarras.

Tests après l'installation

Après l'installation, nos installateurs testent tout sur la base d'une liste de contrôle. N'hésitez pas à leur demander conseil. Grâce à leurs vastes connaissances techniques, ils pourront vous donner des conseils très pratiques.

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4 Formation et mise en service

Une formation complète

Après l'installation, le conseiller Handi-Move propose une formation approfondie sur le système. Il explique, étape par étape, le fonctionnement du système à l'utilisateur et à toutes les personnes concernées.

Un manuel détaillé

Tous les systèmes Handi-Move sont fournis avec un manuel détaillé, dans lequel vous trouverez les explications nécessaires sur les différentes pièces et la manière dont vous pouvez utiliser efficacement le système de transfert. Le manuel vous donne en outre des conseils utiles pour l'entretien et vous indique à qui vous adresser si vous avez besoin d'aide.

Formations pour prestataires de soins et personnel technique

Nous proposons des formations gratuites à l'utilisation des systèmes de levage, mais le service technique de l'institution de soins de santé peut aussi demander une formation à l'entretien et à la réparation de nos systèmes de levage.

Besoin de formations spécifiques ? Contactez-nous !

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5 Garantie, réparations et entretien

Une garantie fiable

Vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans sur tous les soulève-personnes et accessoires Handi-Move (déplacements, main-d'œuvre et pièces compris). Les pièces qui, malgré les stricts contrôles de qualité, se révèlent être défectueuses pendant la période de garantie sont remplacées rapidement.

Intervention rapide pour réparation

Handi-Move est toujours prêt à entretenir ou réparer rapidement votre système de levage.

Continuité du service

Les produits de l'entreprise familiale Handi-Move sont fabriqués par nous-mêmes. Nous pouvons nous prévaloir de plus de 30 années d'expérience. La continuité des pièces de rechange vous est garantie au moins jusqu'à 10 ans après l'achat.

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Contrôle annuel: gardez votre système de transfert en bon état! (lisez la suite...)

Vous pouvez garder votre système de transfert en bon état grâce à un contrôle annuel. Le résultat : vous êtes certain du bon fonctionnement et de la sécurité de l’appareil. Annuellement le technicien Handi-Move vous rend visite et vérifie votre système afin qu'il puisse être utilisé en toute sécurité.

Grâce à ce contrôle le nombre des éventuelles réparations diminue.

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